Tiếng Anh dành cho nhân viên thu ngân nhà hàng

Tiếng Anh dành cho nhân viên thu ngân nhà hàng là một trong những điều kiện bắt buộc đối với bộ phận này ở một số nhà hàng sang trọng nhất đ...

Tiếng Anh dành cho nhân viên thu ngân nhà hàng là một trong những điều kiện bắt buộc đối với bộ phận này ở một số nhà hàng sang trọng nhất định. Chính vì vậy mà bên cạnh chuyên môn nghiệp vụ của thu ngân thì tiếng Anh thu ngân cũng là một trong những điều kiện bắt buộc khi ứng tuyển vị trí này. Bài chia sẻ hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về các câu tiếng Anh mà thu ngân thường sử dụng với khách nước ngoài.

Tầm quan trọng của tiếng Anh dành cho nhân viên thu ngân nhà hàng

Tầm quan trọng của tiếng Anh dành cho nhân viên thu ngân nhà hàng

Tiếng Anh dành cho nhân viên thu ngân nhà hàng thực sự cần thiết và có vai trò quan trọng đối với vị trí này. Bởi nó:

- Là tiêu chí bắt buộc khi chọn ứng viên thu ngân ở các nhà hàng sang trọng
- Thu ngân là người tiếp xúc sau cùng với khách hàng, chịu trách nhiệm về doanh thu của của nhà hàng khi khách thanh toán thừa hoặc thiếu để xử lý kịp thời
- Là điều kiện để bạn làm hài lòng khách nước ngoài đến với nhà hàng
- Là cơ sở giúp giải quyết mọi tình huống khó xử do bất đồng ngôn ngữ gây nên
- Là bằng chứng cho thấy sự chuyên nghiệp và uy tín của nhà hàng bạn

Chính vì những lý do này nên tiếng Anh thu ngân nhà hàng là điều kiện vô cùng cần thiết, mỗi nhân viên cần có sự học hỏi và trau đồi thêm.

Những câu tiếng Anh dành cho nhân viên thu ngân nhà hàng phổ biến nhất hiện nay

Chúng ta không thể phủ nhận sự cần thiết của tiếng Anh dành cho nhân viên thu ngân nhà hàng trong thời buổi hội nhập hiện nay. Đặc biệt khi các hệ thống nhà hàng, khách sạn được mở ra đón tiếp nhiều lượt khách nước ngoài.

Sử dụng tiếng Anh cho thu ngân nhà hàng không chỉ đảm bảo sự chuyên nghiệp, đẳng cấp của nhân sự và thương hiệu nhà hàng đó. Mà còn tạo sự thuận lợi khi khách nước ngoài vào nhà hàng, tránh việc gây nên sự bất tiện và khó chịu cho họ.

Các mẫu câu có thể sử dụng là

• I apologize for the wait. – Xin lỗi vì đã để quý khách đợi.
• I’m new at this job. Thank you for your patience. – Tôi là nhân viên mới ở đây. Rất cảm ơn sự kiên nhẫn của quý khách.
• How will you be paying today? – Quý khách sẽ thanh toán bằng phương thức nào?
• Will that be cash or credit card? – Quý khách muốn thanh toán bằng tiền mặt hay thẻ tín dụng?
• Do you have a discount card today? – Hôm nay, quý khách có mang thẻ giảm giá không ạ?
• Your total comes to…. – Của quý khách tổng cộng là…
• Please swipe your card. – Xin mời quẹt thẻ.
• I’m sorry but your card has been declined. – Tôi xin lỗi nhưng thẻ của quý khác bị từ chối thanh toán.
• Would you like to use another form of payment? – Quý khách có muốn thanh toán bằng hình thức khác không?
• Here’s … change. – Đây là tiền thừa
• Would you like your receipt? – Quý khách có muốn lấy hóa đơn không?
• I will need to see some ID to give you a lottery ticket. – Tôi cần xem một vài giấy tờ tùy thân để tặng cho quý khách vé rút thăm trúng thưởng.
• Thanks for coming to our restaurant! Have a wonderful day! – Cảm ơn quý khách đã đến nhà hàng của chúng tôi! Chúc quý khách một ngày tốt lành.
• See you again soon! – Mong gặp lại quý khách sớm.

Với nhưng chia sẻ nhỏ này, hy vọng bạn đã bỏ túi thêm cho mình những câu tiếng Anh dành cho nhân viên thu ngân nhà hàng hữu ích. Và nếu như đang có nguyện vọng ứng tuyển vào vị trí này, thì cũng chuẩn bị được chút ít kinh nghiệm.